Resultater

Feil med visning av datakvalitet i Kundeportalen og q.feide.no

Etter oppdatering av innloggingssystemet til Feide har det oppstått en feil med visningen av datakvalitet i Kundeportalen og q.feide.

Det har ført til at flere vertsorganisasjoner ser en høy prosentmåling med dårlig datakvalitet i både Kundeportalen og på q.feide.no.
Dette er da tall som ikke stemmer med realiteten.

For å lese av den faktiske datakvaliteten kan det være lurt å kjøre en sjekk av brukerkatalogen i Kundeportalen.
Dette kan også være et passende tidspunkt for at Feide-administratorer tar en sjekk av deres datakvalitet. Dårlig datakvalitet kan
føre til at elevene får et dårligere utdanningstilbud, siden de ikke får tilgang til de digitale læremidlene elevene normalt skulle ha hatt. 

Her kan du som administrator lese om hvordan du sjekker datakvaliteten i Feide:

https://www.feide.no/datakvalitetssjekk

 

Det jobbes nå med en oppdatering som vil tre i kraft i løpet av uke 47.
Statistikken for q.feide og Kundeportalen vil være som normal onsdag 30. november.

Start
Slutt
Løst

Tregheter i Feide-innlogging

ID-porten er nede, som har ført til mye ekstra "hengende" forespørsler i våre systemer.
​​​​Dette fører til at Feide-påloggingen ikke svarer.

Våre eksperter for tjenesten jobber med saken. Tiltak for feilretting er under utrulling.

Oppdatering: kl. 09:40 – Problemet er nå løst.

Start
Slutt
Løst
Abonner på