Vi jobber kontinuerlig med å forbedre Feides kundeportal og gjøre den mer brukervennlig. I den forbindelse har vi jevnlige brukertester hvor Feide-administratorer tester design og tekniske løsninger.
Har du lyst til å være med å teste ny funksjonalitet i kundeportalen? Meld deg på her.
Hva innebærer en brukertest?
En brukertest varer som regel i en time, og du vil få noen oppgaver knyttet til bruk og oppsett i kundeportalen. Målet er å finne ut om du får gjort oppgavene dine på en enkel og intuitiv måte.
Tilbakemeldingene dine vil bli brukt i arbeidet med å forbedre kundeportalen. Du vil derfor ha direkte innvirkning på løsningene som lages. Det er viktig å nevne at vi tester løsningene – ikke brukerne.
Les mer om kundeportal-prosjektet og hvilke forbedringer som er planlagt her.
